P: ¿Cómo enviarán el artículo?
R: Utilizamos un embalaje resistente y a prueba de golpes, con plástico de burbujas y espuma, para proteger la figura durante el transporte.Ofrecemos envío con seguimiento para una visibilidad total.
P: ¿Qué ocurre si la figura llega dañada o presenta defectos?
A: Por favor, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega y adjunte fotografías claras que muestren el daño o defecto.Según nuestra política, gestionaremos el reemplazo del producto o el reembolso total del importe.
P: ¿Está en stock ahora?
R: Sí, está en stock y listo para ser enviado.
P: ¿De qué materiales está hecho?
A: PVC + ABS para un acabado detallado y mayor durabilidad.
P: ¿Viene con una base?
R: Sí, se incluye una base para exhibir el producto (como se muestra en la imagen y se indica en la descripción).
P: ¿Qué tan rápido realizarán el envío?
R: Realizamos el envío en un plazo de 24 a 72 horas después de la confirmación del pago (días hábiles).
P: ¿Aceptan devoluciones?
R: Se aceptan devoluciones únicamente de artículos sin abrir y sin usar, en su embalaje original.Tenga en cuenta que las figuras personalizadas o de edición limitada pueden tener condiciones de devolución más estrictas.
Consejo para el cuidado: mantenga la figura alejada de la luz solar directa y del ambiente húmedo para preservar la pintura y los detalles.