Bicicleta eléctrica HX Q5 48V 13Ah, autonomía de 50 km, bicicleta de montaña eléctrica de 27,5", horquilla delantera ajustable, frenos de disco hidráulicos, bicicleta eléctrica para adultos para transporte urbano

Bicicleta eléctrica HX Q5 48V 13Ah, autonomía de 50 km, bicicleta de montaña eléctrica de 27,5", horquilla delantera ajustable, frenos de disco hidráulicos, bicicleta eléctrica para adultos para transporte urbano

€16,07 EUR €20,89 EUR

ESPECIFICACIONES

Marca: HX

Certificación: CE

Plegable: No

Material del cuadro: Aleación de aluminio

Velocidad máx.: <25km/h

Número de modelo: Q5

Motor: Sin escobillas

Origen: China continental

Fuente de alimentación: Batería de litio

Suministro eléctrico: Batería de litio

Capacidad nominal de pasajeros: Un asiento

Estilo: Tipo estándar

Voltaje: 48V

Potencia: 200 - 250w

Tamaño de rueda: 28”

📋 Instrucciones de preventa (Por favor, lea atentamente antes de realizar su pedido)

Realizar un pedido indica que ha comprendido y aceptado los siguientes términos.

I. 📦 Desembalaje e inspección (¡Importante!)

Por favor, inspeccione el paquete frente al transportista durante la entrega y confirme lo siguiente:

✅ Todos los accesorios están completos.

✅ El cuadro no tiene arañazos/abolladuras.

✅ Las ruedas no presentan deformaciones.

Si encuentra algún problema, contáctenos con fotos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. ¡Cualquier reclamación después de 24 horas se considerará como aceptación del producto en buen estado y no será procesada!

II. 🔧 Política de garantía

Los componentes principales están cubiertos por una garantía de 1 año (ver detalles a continuación). Durante el período de garantía, los fallos no causados por el usuario califican para el reemplazo gratuito de piezas (no el reemplazo de la unidad completa).

❌ Los siguientes problemas causados por el usuario NO están cubiertos por la garantía:

1. Colisión/Caída: Deformación o rotura causada por choques, colisiones, vuelcos o sobrecarga.

2. Daños por agua: Corrosión interna causada por circular por agua o lavado con chorro de agua a alta presión.

3. Conexión incorrecta: Terminales positivo y negativo invertidos, desajuste de voltaje o uso de un cargador no original.

4. Desmontaje/Modificación: Cualquier mal funcionamiento causado por desmontaje no autorizado, corte de cables o instalación de piezas no originales.

💡 Para solicitar el servicio de garantía, por favor proporcione fotos claras de la pieza dañada. Si tras la inspección se determina que el daño fue causado por el usuario, el comprador correrá con los gastos de las piezas y de envío.

III. 🔋 Mantenimiento de la batería (¡Lectura obligatoria!)

✅ Se debe usar el cargador original; ¡está estrictamente prohibido mezclarlos!

✅ Si no se va a utilizar por un periodo prolongado (más de 1 mes), mantenga el nivel de batería entre 50%-80% y recárguela mensualmente.

❌ ¡Los daños en la batería causados por almacenarla en estado de descarga no están cubiertos por la garantía!

IV. 🔧 Garantía posventa

Creemos que le encantará este vehículo. Si encuentra algún problema durante su uso:

1. ¿Preguntas sobre la instalación? Ofrecemos vídeos de instalación detallados y orientación en línea para asistirle en todo el proceso de montaje.

2. ¿Problemas con piezas? Para fallos no causados por el usuario dentro del periodo de garantía, reemplazaremos las piezas gratuitamente y le guiaremos en el proceso de sustitución.

3. ¿Problemas de uso? Contacte a nuestro equipo posventa. Investigaremos pacientemente y le ayudaremos a encontrar la mejor solución.

4. Nuestra promesa: Primero la comunicación, soluciones garantizadas. Si tiene alguna insatisfacción o problema, por favor contáctenos primero. Escucharemos atentamente y gestionaremos su situación de manera proactiva, lo cual es mucho más rápido y sencillo que iniciar una devolución directamente.

💡 Recordatorio: Las bicicletas eléctricas son mercancías voluminosas, y los costos de devolución internacional son extremadamente altos y el proceso es complejo. Además, los vehículos que han sido abiertos y montados no pueden ser revendidos. Por ello, lamentamos no poder aceptar devoluciones de pedidos montados, usados o cuyo embalaje no esté completo. Agradecemos su comprensión. Preferimos invertir en proporcionarle piezas de alta calidad y un buen servicio posventa para asegurar que su vehículo se mantenga en buenas condiciones.

V. 📞 Contáctenos

Para cualquier problema durante la recepción, instalación o uso, por favor contáctenos de inmediato (con su número de pedido + fotos/vídeos). ¡Lo gestionaremos lo antes posible! ¡Disfrute del paseo! 🚴♂️