Preguntas frecuentes sobre el monitor - Solución de problemas comunes

P: La pantalla muestra "azul sin señal"

A: Si utilizas un
Para conectar el teléfono móvil, debe verificar si el teléfono admite USB3.1
versión de salida, si es compatible con el modo alternativo DisplayPort (DP Alt Mode),
y si es compatible con el modo de protocolo MHL. Si no lo es, podría ser incompatible. Usted
puede usar algunos convertidores para compatibilidad, como: cable adaptador HD. Si no,
mostrará un estado azul de "sin señal". Por favor, añada un cable Mini HDMI a HDMI.
para la transmisión de la señal. Si utiliza una conexión HDMI, debe verificar si
Tu tarjeta gráfica está conectada correctamente. Siempre y cuando muestre azul no
Señal: esto demuestra que no hay problema con el monitor, pero no hay...
señal de entrada. Si hay una tarjeta gráfica discreta, debe conectar la
Tarjeta gráfica dedicada.

P: ¿Necesito conectar la fuente de alimentación al usar
¿lo?

A: El portátil utiliza
un cable de conexión TPYE-C y no necesita estar conectado a la corriente
suministro. Si el suministro de energía es insuficiente, la pantalla parpadeará y el USB
Se requiere una fuente de alimentación. Si utiliza una conexión HDMI, debe usar alimentación USB.
suministro. Si la pantalla parpadea, puede ser un suministro de energía insuficiente.

P: ¿Qué causa el parpadeo de la pantalla?

A: La pantalla
El parpadeo se debe a una salida o fuente de alimentación insuficiente de su dispositivo.
Se recomienda utilizar una fuente de alimentación PD de 30W o superior.

P: ¿Es compatible con la pantalla vertical?

A: El monitor
no tiene la función de pantalla vertical, por lo que no es compatible
pantalla vertical. Estas funciones solo se pueden configurar en el teléfono móvil. La
El monitor solo proporciona funciones de visualización. A menos que configures el teléfono móvil para que se conecte a la computadora.
Para cambiar el modo o configurar la pantalla vertical en el ordenador, el monitor en sí no...
Soporta pantalla vertical.

P: ¿Es compatible con la función táctil?

A: Este producto es
dividido en versión no táctil. Por favor, elija el modelo correspondiente según
según sus necesidades para realizar un pedido y evitar comprar el modelo incorrecto.

P: No puedo encender mi monitor.

A: Por favor, verifique
si el monitor y su dispositivo están encendidos. Asegúrese de que el cable
está conectado correctamente. Conecte otros dispositivos o cables disponibles para verificar.

Si utilizas el
Conexión de interfaz USB-C: Puede utilizar el cable USB-C para lograr el suministro de energía.
y transmisión de señal (una línea para dos propósitos, también conocida como una línea
pasar) y obtener energía directamente del portátil. Si utiliza la conexión de interfaz HDMI,
debe utilizar una solución de conexión de dos cables. El cable HDMI solo es responsable
para la transmisión de señal de video. Necesita una solución de alimentación adicional.
Puedes elegir uno de los siguientes métodos:

A1: Impulsado por un
Adaptador de corriente conectado al enchufe (se recomienda una potencia PD de 30W o superior)

A2: Alimentado desde
el USB del ordenador a través de un cable USB independiente (si la fuente de alimentación USB del ordenador
es insuficiente, falsas alarmas como brillo insuficiente, parpadeo,
pantalla negra, etc. pueden ocurrir. Se recomienda usar una fuente de alimentación PD de 30W o superior.
suministro).

P: ¿Por qué parpadea mi pantalla?

A: Por favor, verifica si
la conexión está floja. Si no hay problema con la conexión, la pantalla
El parpadeo es causado por una salida insuficiente de su dispositivo o fuente de alimentación.
Se recomienda utilizar una fuente de alimentación PD de 30W o superior. Por favor, conecte el adaptador
y utilícelo nuevamente o intente reemplazar cables y dispositivos nuevos.

P: ¿Por qué el monitor emite una corriente eléctrica o...?
¿Sonido de crujido?

A: Por favor, confirme
la fuente del ruido. Si es un ruido de conexión, vuelva a enchufar el
interfaz o reemplace un cable nuevo. Si es el sonido del adaptador o del altavoz,
Puede deberse al problema de calidad del adaptador de corriente.

P: ¿Este monitor de computadora es compatible con montaje en pared VESA?
¿Montaje?

A: Soporte VESA
montaje en pared

P: ¿Hay un altavoz?

A: Sí, con
altavoces integrados

P: ¿Es compatible con teléfonos Apple?

A: Básicamente no.
Sin embargo, después de realizar pruebas, el iPhone 15 PRO y versiones superiores podrían ser capaces de transmitir.
pantallas, pero no son compatibles con la orientación vertical ni con las funciones táctiles.